jueves, 13 de junio de 2013

La capacitación del personal del IMSS es para mejorar la calidad en los servicios: Bermúdez Almada

·         Reconocen a 26 instructores, que han impartido 272 cursos en beneficio de más de 4 mil 463 trabajadores


Redacción

“Los trabajadores que fungen como instructores e imparten cursos de capacitación merecen ser reconocidos por su labor de apoyo en favor del desarrollo del personal del Instituto”, afirmó Francisco Javier Bermúdez Almada, delegado regional del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Baja California Sur, al rendir un justo reconocimiento a  26  instructores, que impartieron más de 272 cursos en beneficio de más de 4 mil 463 trabajadores.

Bermúdez Almada resaltó: “la capacitación de los trabajadores dentro de nuestra institución, es una parte importante para otorgar servicios de calidad a los derechohabientes;  la labor de los instructores es fundamental, ya que depende de ustedes que los trabajadores adquieran los conocimientos y habilidades para que desarrollen eficientemente su  trabajo y repercuta en una atención que genere satisfacción en los usuarios”.

En su oportunidad, el secretario general de la Sección 31 del Sindicato Nacional de Trabajadores de Seguro Social (SNTSS), doctor Luis Jaime Santos González, externó su satisfacción ante el reconocimiento a sus compañeros, ya que ser instructor, dijo, “implica dar un extra en sus funciones asignadas y, sin duda, la capacitación del personal es de vital importancia porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los individuos, en beneficio de la institución”.

“Por ello, el IMSS y el SNTSS, acuerdan la permanente impartición de cursos de capacitación, adiestramiento, actualización y orientación en todas las áreas, de acuerdo a la Comisión Nacional Mixta de Capacitación y Adiestramiento, que les permita al trabajador aumentar sus conocimientos, desarrollar habilidades, elevar su calidad de vida y mejorar el proceso de atención a los derechohabientes”,  finalizó.

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